Gestion électronique de documents

La gestion documentaire et la digitalisation de vos processus sont des enjeux clés dans la dématérialisation des flux entrants, circulants, et sortants.

Les solutions de Gestion Electronique de Documents (GED) et de Business Process Management (BPM) ouvrent la voie à une plus grande automatisation, au service d'une meilleure expérience client.

La GED : un outil indispensable pour toutes les organisations

Le marché de la dématérialisation connaît une croissance dynamique depuis plusieurs années, notamment grâce aux évolutions de la législation en sa faveur. La GED fait partie des solutions de dématérialisation plébiscitées par les entreprises parce qu'elle :

Facilite l’accès à l’information
Automatise les processus documentaires des organisations
Permet de dématérialiser, classer, gérer, stocker et diffuser les documents électroniques, grâce à un ensemble d’outils et de techniques informatiques

La gestion électronique de documents peut être associée à d’autres solutions Docaposte, comme la numérisation de masse, ou notre solution de lecture et de reconnaissance automatique de documents (LAD/RAD).

Objectif ? Mettre à disposition les factures et courriers des clients avec une indexation et un classement automatiques.

Par exemple, pour un bailleur social, la GED permet de mettre à disposition de tous ses locataires leurs avis d’échéance.

Avantages d’une gestion électronique de documents

La grande variété des flux entrants complexifie l’accès et le traitement de l’information et des processus métiers.

Des bénéfices multiples pour vos données d’entreprise
- Optimisez votre productivité en automatisant les traitements des documents, pour alléger la charge du back-office
- Améliorez votre réactivité en accédant facilement à l’information recherchée, grâce à la centralisation documentaire
- Offrez une meilleure qualité de service à vos clients (internes/externes) en apportant une réponse qualifiée, complète et rapide à toutes les demandes
Une GED de confiance, alliant souplesse et sécurité
- Solutions SaaS intégrées
- Information accessible 24/7 au bureau ou en mobilité
- Fonctionnalités de base riches et complètes
- Capture et indexation des flux pour valoriser tous les fonds documentaires
- Recherche et consultation facilitées par une expérience utilisateur fluide et ergonomique
- Notifications envoyées aux gestionnaires
- Workflow naturellement dédié à vos processus documentaires
- Lien naturel avec le stockage et/ou archivage électronique
- GED opérée et hébergée par Docaposte en France, dans ses propres datacenters

e-Doc Pro, notre GED modulable

Grâce à la solution de gestion documentaire e-Doc Pro d’Eukles, marque de Docaposte, accédez à des fonctionnalités documentaires simples et performantes.

Solution clé en main sans installation (SaaS), elle valorise le patrimoine documentaire de votre entreprise et propose des fonctionnalités variées.

Les fonctionnalités d'e-Doc Pro

Travail collaboratif
Classement automatique de documents, indexation, recherche full-text
Workflow documentaire : circulation sécurisée interservices
Signature électronique
Suivi des contrats (notamment pour éviter les tacites reconductions)
Partage, découpe, fusion de documents
Gestion des droits utilisateurs
Imprimante virtuelle
Application mobile

Découvrez e-Doc Pro

Découvrez notre espace Partenaires

Maileva GED, notre solution prête à l'emploi pour les TPE/PME

Conçue pour être déployée instantanément, Maileva GED favorise la centralisation de toutes les données de votre patrimoine documentaire autour d’un panel de fonctionnalités variées.

Au quotidien, cet outil collaboratif permet à tous les acteurs de votre organisation de gagner en efficacité et en performance.

Maileva, filiale de Docaposte, couvre un grand nombre de problématiques verticales métiers et s’adresse aussi bien aux TPE qu’aux PME, tous secteurs d’activités confondus.

Les fonctionnalités de Maileva GED

Déploiement rapide
Travail collaboratif
Classement automatique de documents
Workflow documentaire
Conservation des données en France
Indexation, recherche full-text
Formation incluse

Découvrez Maileva GED

Découvrez notre espace pour les TPE/PME

Découvrez nos solutions complémentaires

Docaposte propose des solutions de signature électronique et d’archivage numérique adaptées à chaque besoin.

Signature électronique
- Consultez les documents préalablement signés avec notre gamme de signature électronique
- Une solution packagée, API ou sur mesure, selon vos besoins
Découvrez la signature électronique ➜
Archivage numérique
- Complétez votre outil de GED avec un système d’archivage électronique, pour assurer la valeur juridique de vos documents dans le temps
- Générez vos flux à partir de la GED
- Conservez vos données au sein du Service d’Archivage Electronique (SAE)
Découvrez le Service d'archivage électronique ➜

C'est notre experte qui en parle le mieux !

"La GED, ou Gestion Électronique de Documents, prend en compte le besoin de gestion des documents et son partage selon leur cycle de vie, de la création à l’archivage en passant par la gestion des différentes versions. C’est donc une solution de classement et de stockage des documents. Elle met principalement en œuvre des systèmes d’acquisition (via la numérisation), d’indexation, de classement, de stockage d’information, de navigation, de recherche et de diffusion des documents."

Clothilde Bonnier, cheffe de produit chez Docaposte

> Retrouvez l’entretien complet « Parole d'Expert »

Si vous êtes dans un environnement SalesForce ou Dynamics, Docaposte propose également des API natives pour ces deux environnements. Nos APIs sont entièrement documentées (français / anglais / espagnol) et vous disposez d’un portail de test en ligne.

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