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À propos
Nous accompagnons l’État, les branches de la sécurité sociale et les acteurs du secteur public local pour accélérer leur transformation numérique
Le secteur public, à tous les échelons, doit aujourd’hui se transformer pour répondre à 4 enjeux principaux :
Notre engagement est de simplifier la vie des citoyens et le travail des agents grâce à une offre complète de solutions phygitales couvrant l’ensemble de la chaîne de confiance numérique, pour une administration et un service public repensés, s’appuyant sur des solutions de dématérialisation omnicanal, sur mesure ou prêtes à l’emploi, faisant appel à tout le panel des savoir-faire de Docaposte.
Docaposte accompagne la transformation de tous les acteurs publics (État, ministères, opérateurs, bailleurs sociaux, collectivités territoriales) grâce à des solutions innovantes qui :
Docaposte adresse toutes les politiques publiques et principalement l’éducation, le logement, la mobilité, la formation professionnelle, la sécurité intérieure, l’action sociale, la gestion des déchets.
Nous accompagnons la transformation des acteurs publics qu’il s’agisse de faire évoluer les organisations, de s’adapter aux nouvelles réglementations ou d’intégrer le numérique pour toujours mieux répondre aux demandes des citoyens, en adoptant les meilleures pratiques du marché basées sur nos fortes expertises en transformation.
Le conseil et l'accompagnement
Nous optimisons le fonctionnement interne des opérateurs publics nationaux et locaux par des solutions numériques et physiques, éprouvées et robustes, assurant une maîtrise des coûts et une haute qualité de service.
Les acteurs publics
Nous améliorons la gestion de la relation citoyen en proposant des solutions digitales et physiques aux opérateurs publics nationaux et locaux pour délivrer des services de proximité assistés par des outils numériques.
L'expérience citoyen
Nous accélérons la transformation de l’enseignement, de la maternelle à la formation professionnelle, tout en garantissant un numérique responsable et souverain.
Le numérique éducatif
Conseils et services
Solutions de confiance
Conception et opération de plateformes
Gestion déléguée des politiques publiques
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d’euros de chiffre d’affaires en 2021
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