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Notre expertise au service des marchés. Docaposte vous accompagne dans votre transformation numérique pour optimiser vos processus métier, renforcer votre promesse de valeur et mieux maîtriser vos coûts.
La rationalisation des ressources vers les activités créatrices de valeur, et le recours massif au télétravail ont renforcé la mise en place de dispositifs de dématérialisation des documents et d’optimisation des processus métier.
L’avènement du digital est une véritable source d’opportunités impliquant une nouvelle approche de la relation client phygital (physique et digital). La digitalisation des parcours utilisateurs, de l’entrée en relation jusqu’au service après-vente, ouvre un nouveau canal d’acquisition clients et de fidélisation grâce à une expérience simple et intuitive. Les solutions de gestion d’opérations de communication de Docaposte combinent l’ensemble des canaux physiques et numériques pour vous permettre de cibler au mieux votre clientèle. Docaposte vous accompagne dans le développement des usages numériques dans la relation client : chatbots, souscription, sécurisation des transactions, augmentation du taux de conversion, …
Docaposte vous accompagne dans vos projets de transformation métier, réglementaire et digitale par des prestations d’audits et de conseil jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle (prestations intellectuelles et externalisation complète du projet).
Administrateurs de bien, promoteurs, constructeurs, agences immobilières, Docaposte vous propose des plateformes et des solutions de confiance pour accompagner la digitalisation de vos processus et accélérer vos transactions :
Notre expertise immobilière
Docaposte vous propose des plateformes et des solutions de confiance pour accompagner la digitalisation de vos processus et accélérer vos transactions :
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Docaposte vous propose des plateformes et des solutions de confiance pour accompagner la digitalisation de vos processus et fluidifier les échanges avec votre écosystème:
Notre expertise dans l'industrie
Fournisseurs d’énergie, télécoms et acteurs du secteur des Utilities, Docaposte vous propose des plateformes et des solutions de confiance pour accompagner la digitalisation de vos processus et capitaliser sur l’expérience de vos clients :
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La déclinaison de vos processus métier à travers nos plateformes d’échanges sectorielles et métier
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