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Témoignage . Date de publication 12.01.2023 - 3 min
Partenaire privilégié du secteur bancaire, Docaposte travaille avec le groupe BNP Paribas depuis une trentaine d’années.
Acteur clé dans l’externalisation métier notamment grâce à son rôle historique de prestataire de numérisation de documents et de traitement des chèques, Docaposte entretient avec BNP Paribas une relation pérenne.
Docaposte apporte ses services et solutions numériques de confiance – BPO, identification à distance, KYC – du début du parcours client jusqu’à l’automatisation d’une partie des contrôles de pièces.
La relation nouée avec le groupe BNP Paribas s’appuie sur la connaissance de Docaposte des besoins et problématiques du secteur bancaire, sur ses assets technologiques robustes et sur l’agilité de ses équipes, afin de répondre aux enjeux du secteur bancaire, notamment en termes de digitalisation des processus et de conformité réglementaire.
Pierre RUHLMANN, Chief Operating Officer de la banque commerciale en France du groupe BNP Paribas, témoigne de l’accompagnement de Docaposte, partenaire de la transformation numérique du groupe bancaire français.
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