Transformation numérique de l’action publique : une dynamique en marche

Article . Date de publication 28.05.2025 - 3 min

Le 15 mai dernier, Docaposte, filiale numérique du groupe La Poste, réunissait près de 250 décideurs publics et parapublics, experts et acteurs du secteur pour une matinée dédiée à la transformation numérique de l’action publique. Un enjeu devenu stratégique face aux exigences croissantes de performance, de sécurité et de souveraineté. Retour sur cette matinale rythmée par trois tables rondes et des moments conviviaux.

Depuis plusieurs années, l’action publique est engagée dans un mouvement de transformation numérique profonde. Cela pour mieux répondre aux attentes des citoyens, des agents et de la société, tout en renforçant la performance et la sécurité des services publics. En ouverture de la matinée, Olivier Vallet, Président-Directeur Général de Docaposte, a rappelé comment un opérateur public engagé comme Docaposte peut accompagner la réalisation de cet objectif. « Notre vocation chez Docaposte, c’est de proposer des alternatives pour avoir le choix. Nous sommes convaincus qu’offrir une troisième voie, celle d’un numérique souverain porté par des champions européens, est possible. »

Cette vision se traduit par la volonté d’agir concrètement et avec détermination en faveur d’un numérique éthique, responsable, porteur de sens pour aider les acteurs publics à être plus efficients et servir l’intérêt général – notamment en leur garantissant la sécurité des données grâce à des infrastructures souveraines et en offrant des parcours inclusifs.

Au-delà de l’impérieuse nécessité de la souveraineté, Benoît Parizet, Directeur Général Adjoint de Docaposte en charge du Secteur Public, a mis en lumière les autres grands défis auxquels les acteurs publics sont confrontés : multiplication des cyberattaques, impératif de sobriété numérique, accessibilité des services, gestion et fidélisation des talents, mais aussi lutte contre la fraude, la maîtrise budgétaire et la simplification des processus administratifs. Ces trois derniers enjeux ont fait l’objet des trois tables rondes de cette matinée riche en échanges. Tour d’horizon des principaux enseignements de ces tables rondes. 

Table ronde 1 / Lutte contre la fraude et gestion sécurisée et souveraine des données. Quelles solutions ?

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Rien ne sert de courir, il faut partir à point.

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